江海法院帮八旬老人追回借款当事人送来手写表扬信

“谢谢江海区人民法院，谢谢调解员帮助我拿回拖欠已久的借款!”

11月11日，81岁高龄的潘先生来到江海法院诉讼服务中心，将亲笔写下的表扬信送到调解员手中，对调解员认真负责、积极主动的工作态度表示赞扬，对案件的妥善解决表示感谢。

手写表扬信

案件详情

2018年11月16日，谭某因看病需要，向潘老借款3000元，并立下借据。

但两三年过去了，谭某分文未还，潘老多次催讨均未果，直至谭某某电话停机失联，潘老不得已起诉至江海法院。

法院工作人员在受理此案时注意到原告老年人的身份，遂立即启动“适老诉讼服务”机制，给予优先立案，并在系统标注涉老标识，提醒后续环节的调解员对涉老案件进行优先办理。

由于谭某电话一直处于停机状态，调解员便通过移动运营商查询其他联系方式，同时通过裁判文书网查询其有无其他诉讼案件，试图通过其他案件留存的联系方式联系到谭某，但均未有所获。

本着调解结案让老人免受诉讼耗时耗力之苦的初衷，多次联系被告受挫的调解员并未打退堂鼓，而是想方设法联系到了谭某住所地的居委会，通过居委会与被告亲属取得联系，得知谭某家境非常困难，属于低保人员，无力偿还欠款，经过沟通，被告亲属表示愿意代替被告偿还欠款。

敬老爱老是中华民族的传统美德，江海法院将结合“我为群众办实事”实践活动，持续升级“适老诉讼服务”，为老年人提供便利、暖心、无障碍的诉讼服务，擦亮“适老诉讼服务”的江海品牌。

【来源:江海区人民法院】

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