国网电子商务平台
篇一：国网电子商务平台标书制作执行流程
国网电子商务平台
标书制作执行流程
一、 标书购买
1. 购买人大致计划当次招标中欲购买的招标文件。
2. 核对货物对投标人的专用资质业绩要求。（解压国网招标文件→“第1章_招标公告” →“附件：专用资质业绩要求”→注册资本, 是否接受代理商或经销商）
3. 标书下载步骤：
1）登陆国网后台，导航点击物资招标，再点击结构化投标管理。
2）在已购买，相关包的右侧点击操作，点击“下载完整招标文件”。
4. 分发已购标书，了解标书投递时间。（解压国网招标文件→“第1章_招标公告” →“5.投标文件的递交”）
5. 了解标书保证金缴纳形式（银行汇票、保函或年度保证金）和保证金缴纳金额（国网招标文件→“第2章_投标人须知” →“3.4 投标保证金”）。
【标书选择】：购买招标文件前，先查看专用资质业绩要求，满足要求后再购买标书。
二、 确定厂家
1. 标书制作人员解压国网招标文件，打开标书文件中“专用技术规范”，百度搜寻专用技术规范中货物技术参数（文字），选择百度快照与所搜文字完全符合项，点击跳转到产品页面，对比各项技术参数。
2. 百度搜寻专用技术规范中产品的名称（产品别称）、形状（图片）、型号，点击跳转到产品页面，对比页面中产品技术参数和招标货物技术参数。
3. 重点询问招标货物技术参数与页面中技术参数多出或不同的项。
4. 确定招标货物的原厂家和近似生产厂家。
5. 询问进价、市场价、投标价（价格偏差较大时，需多询问），将历年相关产品各省中标价统计（寻找张经理），交给叶经理。
6. 送检报告、生产许可证、说明书的索要。
【标书制作前期】：2天，主要寻找原厂家和资质，咨询价格，判断标书是否可做。
三、 标书制作
1. 标书制作人员解压国网招标文件，以“第7章_投标文件格式”为标书模板，制作标书。
2. 统一当次招标中的招标人，项目名称，分标编号，货物类别，包号及标书制作时间。
3. 标书的编号和项目名称（参考离线工具价格上传名称），货物组件材料配置（分析表内容与其对应一致），货物环境条件表。
4. 商务部分资质文件：
1） 公司三证（营业执照，税务登记，组织机构 三证合一）。
2） 产品送检报告。
3） 9001质量体系认证。
4） 近三年财务报表。（2013-2015）
【注：招标单位是否接受代理商或经销商投标。（如接受，除上述资质外，还需准备对方授我方的制作厂家授权书，对方三证，对方生产许可证，对方送检报告；如不接受，则需要修改所有证件，主体改为我方单位名称，三证除外。）】
5. 技术部分资质文件：
1） 包含商务部分所有资质文件。
2） 货物组件材料配置表：
a.解压国网招标文件，打开标书文件中“专用技术规范”，参考“需求一览表”中供货的配件，有则在分析表中按顺序罗列。
b.“需求一览表”中若只包含单项货物，无其它项时，货物组配件表则罗列货物名称，说明书，送检报告，生产许可证即可。
3） 当次招标货物近三年合同，售后调查表，说明书
6. 按省份→批次→标书、参数、说明书分别保存（交一份张经理存档）。
【标书制作期】：1天，主要是货物组件材料配置表，修改合同，公司资质和说明书。
四、 上传价格
1. 标书制作人员根据当次招标货物确定的单价，提供总价表和分析表。（单位：万元）
2. 标书中各个单位或项目的单个分析表盖章上传，下载。
具体步骤：
1）登陆国网后台，导航上点击“物资招标”，再在网站左侧点击“结构化投标管理”。
2）再在已购买，相关包的右侧操作，点击“下载离线投标文件”。
3）打开已经下载安装好的“离线投标工具”客户端，点击左上角的导入按钮，将已下载的“下载离线投标文件” 选择价格部分导入到软件中。
4）左侧选择相关的产品列，点击价格部分，依次填“投标函及附录|投标保证金” （完整填写“投标人基本信息”；“投标函及附录—承诺”默认情况，无需改动；“价格—投标保证金”根据投标公告要求缴纳填写）和“已投标货物清单行报价”（根据货物清单行报价暨投标报价汇总表来填写），保存。
5）接着在最右侧点击“点击上传附件”上传标书中已盖电子签章的各个单位或项目的单个分析表。
6）计算合价，保存。
7）保存所以操作后，左侧选择相关的产品列，选择价格部分右键，点击“生成投标文件”，再点击“加密投标文件”和“提交投标文件”，其中需要输入国网后台的账号密码和ping码。
8）最后，在左侧选择相关的产品列，，选择价格部分右键，点击“查看投标文件”（带条形码投标文件）并且重命名下载在电脑上，分别按各自招标编号发给相应做标书的人，贴到标书中（带条形码）。
3. 纸质打印出含条形码的开标文件。
1）货物清单行报价暨投标报价汇总表。
2）投标函及投标函附录。
3）货物清单单价分析表。
【标书报价】：0.5天，总价计算，分析表分项报价，离线报价文件下载，分析表盖章上传，下载含条形码的开标文件。
篇二：国家电网公司电子商务平台—退还投标保证金
退还投标保证金（线下）
1.中标供应商退还投标保证金
（1）交纳中标服务费（根据《中标服务费交费通知单》的具体内容进行中标服务费的交纳）。
（2）保证金退还：
保函：直接到国家电网公司供应商服务中心签字领取
电汇、汇票、支票：投标人写明应退项目的招标编号、分标编号、退款金额、银行账户信息、联系人、联系电话（加盖公司公章或财务章）并传真至：010-82288889。
2.未中标供应商退还投标保证金：
（1）发布中标公告5个工作日后可退还投标保证金
（2）保证金退还：
①保函、汇票、未填写日期支票：直接到国家电网公司供应商服务中心签字领取
②电汇、填写日期支票：投标人写明应退项目的招标编号、分标编号、退款金额、银行账户信息、联系人、联系电话（加盖公司公章或财务章）并传真至：010-82288889。
篇三：电子商务平台投标流程及解决办法
电子商务平台投标流程及解决办法
1、国家电子商务平台官网登录，找到项目招标公告，购买招标文件，招标文件费用可通过现场缴费或企业账户划款到京供民账户，京供民财务确认后，则招标文件购买成功。
2、可在国网平台上下载电子招标文件。（下载招标文件时，不能使用迅雷等软件）
3、按照招标文件要求，编制投标文件。
4、上传到国网平台的电子文件（文件不要太大，不需要含图片，页眉页脚）包括：授权书，商务文件，技术文件（不含图纸），报价文件。
5、上传带电子商务平台的硬件要求：1）最低配置为CPU 2.0G，内存2G；2）预先安装Win XP或32位Win7；预先安装MS office2007和电子钥匙驱动程序；
6、需要上传的电子投标文件要先进行电子签章，所有上传文件都必须签章成功。（进行电子签章或使用离线投标工具是时，电脑管家等安全软件不能开启，电脑上不能安装网银控件）
7、上传到离线投标工具，离线投标工具分三部分：1）价格部分：包括授权书，报价文件；2）商务部分：包括商务文件；3）技术部分：包括技术文件。检查无误后，点击生成，加密，提交三部分投标文件。
8、点击查看投标文件，会得到，带有条形码的电子投标文件，将三部分文件的条形码分别另存。价格条形码添加到纸质开标文件、报价文件页眉处，商务条形码添加到纸质商务文件页眉处，技术条形码添加到纸质技术文件。整理，打印，胶装。
9、 可能遇到的问题及解决办法
各相关投标人：
国家电网公司电子商务平台供应商模拟投标活动已经结束，在本次活动中，得到了广大
投标人的支持和配合。现将模拟投标活动中出现的典型问题汇总，请各投标人在参加正式投
标时予以注意。
注意事项：本次投标必须使用《国家电网公司供应商离线应答工具正式版》（2012年05月
21日发布在电子商务平台首页）进行投标！
离线应答工具中几点填写说明（本文档中标注黄色内容为咨询频率较高的问题）：
1．离线工具中生成的投标文件带有红色字体并不是技术评审的标准。 投标人利用离线工具生成的投标文件电子版，对于应答中和招标文件要求有差异的地方自动
用红色字体明显标注。此标注仅代表投标文件响应与招标文件要求存在差异，并不区分是优
于招标文件要求的差异还是劣于要求的差异。因此，投标文件中存在的红色字体并不会直接
导致废标产生，技术评标以专家现场审查的纸质投标文件为准。此外，字体字号、全角半角
等格式不同，也可能导致红字的产生，对实质性评审没有影响。
2．对于图纸等较大附件无需在离线工具中上传。
对于技术投标文件制作时，图纸等较大的附件，应以纸质复印件的形式附于纸质投标文件专
门章节下，无需在离线工具中上传电子版。目前新版技术规范模板中已经取消了关于上传图
纸等附件的要求，如有个别情况的技术规范仍要求上传图纸，投标人可上传一页docx格式
的WORD说明，写明“图纸按要求以附件形式后附”即可。
3．工程概况等告知性内容无需应答。
对于技术投标文件制作时，工程概况、图纸递交时间和份数等告知性内容，无需做出点对点
的应答。目前新版技术规范模板中已经取消了关于应答此部分的要求，如有个别情况的技术
规范仍要求点对点应答工程概况等内容，可以填充默认值的方式处理，或标明“响应”两字。
4．货物单价分析表的上传与提交。
对于需要货物单价分析表的分标，必须上传货物单价分析表，上传的格式可以支持docx和
xlsx两种。纸质的货物单价分析表，在线下制作打印（不需要条形码），和系统导出的其他
开标文件一起密封提交。
5．离线工具中技术点对点应答中带回形针标识的为固化参数，无需应答。
常见问题及处理：
1.对安装离线工具的电脑有什么要求？
建议解决方案：最低配置为CPU 2.0G，内存2G，预先安装Win XP或32位Win7，预先安装
MS office2007和电子钥匙驱动程序。在2G内存配置下，建议设备导入包数不超过30个，
材料导入包数不超过60个，具体可导入包数随电脑配置不同有差异。推荐将内存容量扩展
至4G，以提高生成投标文件的速度。导入过多的SGCC包会导致生成招标文件的性能下降，
生成时间过长（特别是技术投标文件部分），建议用多台电脑各操作不同的包，以提高效率，
或提高电脑性能配置。
2.标书购买后在哪下载包文件？
（1）登录电子商务平台后，在招标采购模块中点击结构化投标管理，即可见到需下载的包文件。（备注：下载时不要用迅雷或其他一些下载器）
（2）特别对于总部项目，请不要在BOSP系统上点击下载招标文件，购买标书在BOSP系统中，但下载需要在电子商务平台“结构化投标管理”菜单操作"
3.供应商首次登陆平台后，点击结构化投标管理，出现服务协议页面是什么意思？
建议解决方案：点击同意服务协议，即可进入查看及下载购买包文件界面。
4.供应商点击结构化投标管理页面，出现“对不起，发生了一个错误”（如图），该怎么处
理？
建议解决方案：注销后，返回电子商务平台首页重新登录；若此状态持续存在，请截图并拨
打运维服务电话。
5.下载的完整招标文件打不开怎么办？
投标人应使用“OFFICE2007”及以上版本（最好是2007企业版的OFFICE）打开招标文件，使用OFFICE2003兼容版、WPS都无法正常打开招标文件。
6.下载离线工具失败或下载的文件只有200kb怎么办？
建议解决方案：系统试运行阶段可能发生此偶发错误，请拨打电子商务平台主页上的运维电
话由专业人员协助下载。
7. 旧版离线工具无法卸载怎么办？
建议解决方案：请安装JDK1.6后重新执行卸载程序;或者直接删除安装后的文件夹，默认路径为C:-Program Files-Offlinetools，直接删除次文件夹，然后重新安装。
8.离线工具安装程序无法正常进行该怎么处理？
建议解决方案：请注意，Win7 操作系统用户需要以管理员身份运行安装程序。如电脑安装
有旧版本离线工具，请卸载旧版本后重新启动电脑再重新执行安装程序，并按屏幕上提示操
作；新安装电脑请暂时关闭电脑中运行的防火墙（如360等），安装JDK后重新执行安装程
序，并按照屏幕上提示操作；如果以上方法仍无法正常安装离线工具，请尝试重新安装正版
操作系统和office2007后执行安装程序，并按照屏幕上提示操作。9.
导入包后出现如下错误怎么办？
建议解决方案：检查所导入的包是不是最新下载的包，可能是导入旧版本的包所导致，重新选着正确的包。
10.导入包后出现如下错误怎么办？
建议解决方案：由于所装离线工作版本是旧版本导致，重新安装最新版的离线工具即可。
11.包文件里的商务、技术、价格部分是否可以分不同的工作人员操作？
商务、技术、价格可分开操作，但每一部分需要在一台电脑上完整地进行应答、生成、加密、提交、查看。
12.离线投标工具中“导出包”与“查看投标文件”功能有什么区别？
“导出”功能指文件应答过程中，可将已完成的应答部分导出，以便更换电脑继续操作或遇到其它故障时应急备用。（导出的文件格式为.sgcc文件）。
“查看投标文件”指应答文件上传成功后，可另存为WORD文档。"
13.“离线投标工具”与“农网协议库存专用投标离线应答工具”是否使用同一工具？
是，现在统一都用离线工具2.4
14.投标文件提交后，发现填报的内容有问题怎么办？
建议解决方案：价格、商务和技术部分在提交后，不要删除原有的包文件，就可以继续分别
修改并重新加密提交，新提交的信息会覆盖旧版本投标文件。在提交了新版本的投标文件后，
需要保存新的版本并重新打印纸质投标文件。
15.我如何知道投标文件是否提交成功？
建议解决方案：在离线工具中包文件上右键单击鼠标，在弹出菜单中点击查询投标结果，可
以查看到投标文件提交结果。
16.技术部分点对点应答文件中的项目单位要求值是否能进行拷贝、粘贴？
（1）目前复制功能以技术规范为单位，但并不要求技术规范编码相同才能复制
（2）复制时，技术规范中若存在相同应答项，A技术规范中的该相同应答项会覆盖B技术规范中的相同应答项
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